Prévenir les risques psychosociaux
S’en prémunir en tant que manager et protéger ses équipes
« Réparer est vingt fois plus difficile que prévenir » Henri-Frédéric Amiel
Public concerné
Animateurs, coordinateurs d’équipes et de services
(hiérarchiques ou transversaux)
Méthodes mobilisées
Cette formation alterne théorie (10%), illustrations (20%) et pratique (70%)
Les illustrations et la pratique sont composées de partage d’expériences, présentation de vidéos (INRS), de mises en situations pour ressentir corporellement les effets des risques, de jeux de rôle, de jeux d’équipe, de réflexions structurées à l’aide de brainstorming et world café…
Intervenants
Sophie Miguet
Formatrice, conseil pour l'accompagnement des managers et leurs équipes vers plus de satisfaction au travail,
en partenariat avec Marc Brami,
psychologue, psychothérapeute.
Tarifs
Intra-entreprise :
à partir de 2900€ pour 2 jours pour 4 à 10 personnes.
4350 € pour 2 jours avec 2 animateurs (un formateur et un psychologue) pour un groupe de plus de 10 personnes.
Théâtre forum possible à partir de 16 personnes.
Prérequis
Avoir un rôle d’animateur ou manager d’équipe.
Modalités d'évaluation
Satisfaction globale moyenne des stagiaires : 17,2/20
Résultat moyen au QCM d'évaluation : 18,1/20
Statistiques
Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation. Validation finale par QCM.
Durée
En présentiel : 2 journées (14h)
Objectifs pédagogiques
-
Reconnaître et évaluer les risques psychosociaux.
-
Créer un environnement de travail protecteur.
-
Se prémunir des risques pour soi, en tant que manager.
-
Identifier les personnes en difficulté dans son équipe et agir pour diminuer les risques.
Aptitudes et compétences visées
Reconnaître les risques psychosociaux :
-
Définitions, facteurs, symptômes et signaux faibles.
-
Positionnement de l’entreprise par rapport aux RPS.
-
Contexte sociétal, facteurs personnels et climat social.
-
Le fonctionnement du stress et ses impacts psychiques et corporels.
-
Les facteurs de stress au travail et leurs antidotes (d’après les travaux d’Y Clot, R Karasek, C Dejours, S Hobfoll, J Siegrist...et le rapport Gollac)
Se prémunir des RPS pour soi-même :
-
Eviter le burnout et identifier ses étapes préalables (burn-in, bore-out)
-
Ressentir ses limites en tant que manager et agir pour se préserver.
-
Développer l’intelligence émotionnelle.
-
Comprendre la nécessité de la régulation et savoir se ressourcer.
-
S'exprimer, avant que ses limites ne soient atteintes.
-
Adopter la bonne posture et communiquer pour protéger ses équipes des RPS
-
Développer l’estime des personnes. Apporter de la reconnaissance.
-
Identifier les comportements nocifs (tels que le harcèlement).
-
Adopter une communication préventive bienveillante. Créer un climat de confiance.
-
Identifier les situations à risque, et pratiquer l’écoute active pour favoriser le dialogue et recueillir les éléments utiles pour soutenir les personnes.
Créer un environnement de travail protecteur
-
Un World Café pour proposer des actions concrètes pour diminuer les RPS.
Cette formation permet une plus grande satisfaction des managers et de leurs équipes. Elle contribue à améliorer la qualité de vie au travail et à prévenir les risques psychosociaux.
Témoignages
"Formation très intéressante, avec des exemples concrets, des jeux de rôle et des exercices ludiques. Un nouvel outil pour gérer le stress de la vie professionnelle et familiale" Frédéric, chef d'équipe.
"Très belle formation interactive. Elle est très utile pour savoir comment agir avec son équipe et elle donne des clés pour être attentif et à l'écoute. " Angélique, cheffe d'équipe.
"Je suis très satisfait de la formation. Les conditions dans lesquelles elle s’est déroulée m’ont mis en confiance et je ne me suis jamais autant livré." Antoine, responsable de production.
"Cela m’a permis de mettre des mots sur mes maux." Didier, responsable achats.
"Cela m’a ouvert les yeux sur certains de mes comportements qui peuvent être stressants pour mon équipe." Michel, responsable maintenance.
"La qualité de vie au travail a un impact sur la fidélisation des ressources, la cohésion, l'ambiance de travail, la motivation, l'implication. Cela apprend aussi à prendre les choses avec plus de légèreté. Il est possible d'améliorer la performance et le plaisir au travail en même temps." Catherine, leader en production.